CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Termes et conditions de CrossFit WaldHari.

SAS CrossFit WaldHari

Capital social : 2500€ – Siège Social : 52, route de merlimont, 62600 Berck-Sur-Mer

tél : 0689852783

1. Application des conditions générales

1.a. Les présentes conditions générales régissent les conditions contractuelles entre CrossFit WaldHari et l’adhérent. Le fait de souscrire à un abonnement implique l’adhésion entière à ces conditions générales à l’exclusion de tout autre document à caractère commercial. L’abonné reconnaît que ces documents tels que les flyers émis par CrossFit WaldHari n’ont qu’une valeur indicative. 1.b. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle est écrite de CrossFit WaldHari prévaloir contre les conditions générales. Toute condition contraire posée par l’abonné sera donc à défaut d’acceptation expresse, inopposable à CrossFit WaldHari, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

2. Abonnement-Résiliation-Suspension

2.a. Pour les formules avec engagement 12 mois ou 6 mois, l’adhérent s’engage à souscrire un abonnement pour une durée de 12 mois consécutifs ou 6 mois consécutifs payables mensuellement par prélèvement automatique sur le compte bancaire une fois inscrit sur le logiciel MindBody. A l’issue de cette période d’un an ou 6 mois, tout contrat souscrit à un tarif préférentiel pourra être reconduit au nouveau tarif en vigueur après acceptation des deux parties. Les prix indiqués dans les conditions particulières du présent contrat correspondent au tarif pratiqué par le club au moment de la réception par ses soins de l’acceptation du contrat par l’abonné. Les prix sont indiqués TVA incluse, correspondant à la somme des montants HT à laquelle est appliquée la TVA en vigueur. CrossFit WaldHari se réserve le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux dès leur mise en vigueur. Les tarifs pourront être révisés à la seule initiative de CrossFit WaldHari. Les modifications des tarifs pourront être applicables à tous les contrats et notamment à ceux en cours d’exécution. Dans l’hypothèse d’une hausse des tarifs l’adhérent en sera informé par courrier individuel au minimum un mois avant leur prise d’effet. L’adhérent pourra donc mettre fin à son contrat dans les conditions fixées à l’article 2b. Le forfait de 10 séances sont à payer par carte de crédit directement sur le système de réservation sécurisé du logiciel Mindbody une fois votre inscription effectuée ou directement à la salle par votre coach. Le forfait de 10 séances est valable pour une durée de 6 mois maximum. Au delà des 6 mois, les séances non utilisées seront perdus. CrossFit WaldHari se réserve le droit à 3 semaines de fermeture par année calendaire, après affichage au minimum 2 semaines à l’avance des dates de fermeture à l’entrée du club.

2.b. Résiliation :  Les formules avec engagement sur 12 mois et 6 mois peuvent être résiliés par le Client pour les motifs suivants sur présentation d’un justificatif valable : Maladie chronique, maladie grave invalidante, accident grave, mutation professionnelle définitive, déménagement à plus de 100km du club. La résiliation de l’abonnement sera effective à compter de la mensualité suivant la demande de résiliation accompagnée d’un justificatif valable attestant du motif. Les séances à la carte sont NON REMBOURSABLES quelque soit le motif.

2.c. Suspension : L’abonné pourra obtenir la suspension de son abonnement dans les cas suivants : accident, maladie, grossesse, mutation professionnelle temporaire, licenciement économique, pendant une durée de un mois minimum renouvelable. Toute suspension intervenue pendant la période d’engagement ferme, à laquelle l’adhérent a souscrit, prolonge d’autant plus la durée de l’engagement restant à couvrir.

2.d. Paiement : Au jour de la signature du présent contrat l’adhérent règlera la cotisation pour un mois.

2.e. Le contrat, l’abonnement ou le forfait (séances à la carte) sont nominatifs et ne peuvent être transférés ou cédés à quiconque.

2.f. CrossFit WaldHari pourra librement résilier ce contrat si l’abonné ne règle pas ses cotisations dans le mois de leur exigibilité ou du fait de son comportement contraire au règlement intérieur. L’abonné se verra alors refusé l’accès au club.

3. Règlement intérieur

3.a. L’espace coaching de CrossFit WaldHari n’est accessible qu’à ses adhérents et sur réservation, que ce soit en WOD (cours) ou en FREE ACCESS (accès libre) vous devez réserver votre créneau au préalable. Grâce à un logiciel et avec vos identifiants vous pourrez réserver de votre ordinateur ou votre smartphone. La réservation des wods se fait via le logiciel Mindbody. Les personnes arrivant en retard sur le wod se doivent de commencer le cours en route, la partie « free access » compte 10 personnes maximum par heure d’entrainement, les personnes désirant accéder au « free access » se doivent de demander au coach principal l’autorisation en fonction de leur niveau de pratique et de leur autonomie.

3.b. Le bon fonctionnement d’une communauté repose sur la volonté de chacun et son respect envers autrui : ainsi vous ne devez pas réserver de créneaux auxquels vous n’êtes pas sûr de pouvoir venir, afin de ne pas bloquer une place inutilement. Les clients ayant opté pour le carnet de 10 séances ou les formules 2 WOD ou ILLIMITE  peuvent participer à un maximum d’un seul WOD et une seule séance FREE ACCESS par jour. Nous comprenons les divers soucis du quotidien qui peuvent entraver votre venue, nous acceptons donc les désistements jusqu’à 7h avant le cours, pour que d’autres adhérents puissent s’inscrire en cas de créneau plein.

3.c. En cas de non présentation à un créneau réservé, votre séance sera perdue, vous recevrez un mail d’avertissement et une sanction sportive. Si malgré tout la récurrence de ces absences demeure, une suspension d’abonnement de 1 semaine sans remboursement sera effectuée.

4. Modalités de souscription aux formules

4.a. Le futur adhérent se doit de venir avec le présent contrat rempli, signé en deux exemplaires, être inscrit sur le logiciel Mindbody et à jour de ses cotisations. Le client devra accepter l’adhésion entière aux conditions générales ainsi qu’au règlement intérieur du club. Une souscription à un contrat d’assurance « individuel accident » est fortement conseillé.

4.b. L’abonné certifie que son état médical permet la pratique du sport en général, et des activités proposées par CrossFit WaldHari en particulier. L’adhérent s’engage à fournir à CrossFit WaldHari un certificat d’aptitude à la pratique du CrossFit et à la préparation physique généralisée datant de moins de 3 mois au moment de son adhésion

4.c. Le Client s’engage  à informer CrossFit WaldHari en cas de modification de son état de santé au cours de la période contractuelle.

5. Droit à l’image – Responsabilité

L’abonné accepte que les images sur lesquelles il figure puissent être utilisées uniquement par CrossFit WaldHari à des fins professionnelles. En aucun cas CrossFit WaldHari ne cédera les images visées à des tiers. CrossFit WaldHari se décline de toute responsabilité en cas d’accident, de perte ou de vol au sein du club.

6. Paiement

Le Client peut payer en ligne par carte bancaire marquée du sigle CB, VISA ou MASTERCARD. Le Client garantit à CrossFit WaldHari qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le paiement par carte bancaire. CrossFit WaldHari se réserve le droit de suspendre toute réservation en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités. La sécurité des paiements par carte bancaire en ligne est garantie par le service de paiement sécurisé PAYSAFECARD qui intègre la norme SSL. Les données confidentielles du Client (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration et le pictogramme visuel) sont directement cryptées. Pour tout paiement par carte bancaire sur le Site, le certificat électronique vaut preuve du montant et de la date de transaction conformément aux dispositions légales, dates et heures faisant foi.

En raison de la multiplication des fraudes à la carte bancaire, CrossFit WaldHari se réserve le droit, soit de contacter le Client au numéro de téléphone indiqué par celui-ci dans le formulaire rempli lors de l’adhésion, soit de demander une photocopie de pièce d’identité du Client et/ou un justificatif de domicile, ce, quel que soit le montant de la commande. En cas de doute sur l’identité du porteur de la carte ou du commanditaire, CrossFit WaldHari se réserve le droit de réclamer un paiement par virement bancaire ou d’annuler l’adhésion et ou la réservation dans un délai de 15 jours après validation de celle-ci sur le Site.

7. Signature électronique

La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire du Client et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’accord du Client conformément aux dispositions de la loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 et vaudront : 

– exigibilité des sommes dues au titre de la « commande » en ligne, 

– signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées.

En cas d’utilsation frauduleuse de sa carte bancaire, le Client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter CrossFit WaldHari au 0689852783.

8. Preuves de la transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de CrossFit WaldHari dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

9. Droit de rétractation

9.a. Condition de rétractation 

Le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date d’adhésion ou d’abonnement en ligne, pour faire valoir son droit de rétractation et solliciter le remboursement du prix payé sans pénalité. 

Il est toutefois précisé que dans les cas prévus à l’article L12121-8 du Code de la consommation, le Client renonce à son droit de rétractation. Ainsi, le droit de rétractation ne pourra être exercé par le Client pour tout abonnement consommé moins de 14 jours après l’adhésion ou l’abonnement en ligne.

9.b. Procédure de rétractation 

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-2 du code de la consommation, le Client doit informer CrossFit WaldHari de sa décision de rétractation, avant l’expiration du délai de 14 jours. Le client sera remboursé par crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée), dans les quatorze jours à compter de l’exercice du droit de rétractation en bonne et due forme.

10. Disponibilité

CrossFit WaldHari mettra en œuvre toutes les diligences raisonnables pour maintenir la disponibilité de sa Plateforme de réservation et de ses services 7 jours sur 7.  Néanmoins, CrossFit WaldHari pourra interrompre l’accès à tout ou partie du Site Internet pour des raisons techniques et/ou de maintenance.  CrossFit WaldHari ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de ces interruptions ou des conséquences directes ou indirectes pouvant en découler. CrossFit WaldHari ne saurait être tenue pour responsable dans les situations suivantes : perturbation dans l’utilisation du réseau Internet et présence de virus informatiques, et toute forme d’inexécution de la transaction due à des faits dits de force majeure tels que notamment ceux retenus comme tels par les Cours de Justice et de jurisprudence française.